← Ana Sayfa

Teslimat ve İade Şartları

Sunulan hizmetlerin teslim modeli, iade koşulları ve iptal süreçleri bu sayfada genel çerçevede açıklanır.

Teslimat

Hizmetler dijital ortamda sunulur; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.

Teslimat koşulları, satın alma sırasında belirtilen kapsam ve takvim doğrultusunda uygulanır.

İade

İade değerlendirmeleri, hizmetin niteliği ve sağlanan kullanım/teslim durumuna göre yapılır.

Onaylanan iadeler, ödeme yöntemine bağlı bankacılık süreçleri kapsamında kullanıcı hesabına yansıtılır.

İptal Süreci

İptal talepleri yazılı olarak iletilir ve işlem geçmişi dikkate alınarak sonuçlandırılır.

Dijital hizmete erişimin başlaması halinde mevzuattaki istisnalar doğrultusunda farklı değerlendirme yapılabilir.